三联生涯周刊记者陈婵娟报道

海内免费SaaS CRM系统精选推荐
，中小企业数字化转型利器|

本文深度剖析7款海内主流免费SaaS CRM系统
，从功效特征、适用场景到使用技巧周全剖析
，资助企业零本钱开启客户关系治理数字化转型。

一、Zoho CRM免费版

作为全球领先的CRM效劳商
，Zoho为海内用户提供永世免费的基础版本。系统支持3用户免费使用
，包括线索治理、客户档案、销售漏斗等焦点功效？。其移动端适配性优异
，数据看板可自界说11种可视化图表
，特殊适合首创团队快速搭建销售治理系统。需注重免费版不包括电话集成和高级剖析功效。

二、纷享销客体验版

这款本土化CRM提供30天全功效免费试用
，支持10用户规模的基础应用。特色在于深度整合微信生态
，具备客户标签系统、智能跟单提醒和营销素材库。其「客户公海」功效有用避免撞单
，销售历程录音自动转文字存档。免费版限制每月500条短信发送量
，适合小微企业短期测试使用。

三、简道云CRM解决计划

零代码搭建：通过拖拽组件自界说客户信息字段

流程引擎：可设置审批流实现报价单自动流转

数据联动：与简道云OA、进销存？槲薹於越

免费版提供5GB存储空间和5000条数据量
，支持API对接第三方系统
，手艺型团队可充分验展其无邪设置优势。

四、销售易免费基础版

专注销售全流程治理的SaaS产品
，免费版本支持3用户永世使用。亮点在于销售展望算法和商机评分模子
，系统自动天生客户康健度报告。移动端签到打卡集成LBS定位
，外勤治理？榭杉吐荚旆霉旒。限制在于不可使用BI剖析和定制开发功效。

五、其他优质选择

腾讯企点：整合QQ、微信的社交型CRM
，免费版含基础客服工具

有赞CRM：电阛阓景专用
，支持会员积分和优惠券发放

悟空CRM：开源系统外地安排
，适合手艺团队二次开发

选择免费CRM需重点考察用户数目限制、数据清静机制和扩展可能性。建议先用3周时间测试2-3个系统
，重点关注线索转化率提升效果和团队使用体验
，再决议是否升级付费版本。

常见问题解答

Q1:免费CRM有用户数目限制吗？
A:大都免费版限制3-10个用户
，超员需升级付费版本

Q2:数据存储在外地照旧云端？
A:SaaS模式均为云端存储
，部分支持外地化私有安排

Q3:免费版包括客服支持吗？
A:通常仅提供知识库和社区支持
，付费后才享专属客服

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